各種お問い合わせ

各パートナーの寄贈プログラムに関するFAQ（よくある質問）については以下のリンクをご覧ください。

• Autodesk ソフトウェア寄贈プログラム　よくある質問
• Adobe ソフトウェア寄贈プログラム よくある質問
• Adobe 非営利団体向けプログラム（クラウド版）よくある質問／Adobe Creative Cloud　従来との比較
• マイクロソフト ソフトウェア寄贈プログラム概要
• シマンテックエンタープライズ ソフトウェア寄贈プログラム よくある質問
• シマンテックデスクトップ ソフトウェア寄贈プログラム よくある質問
• レッドアース ソフトウェア寄贈プログラム よくある質問

製品内容についての詳しいお問合せは下記までお願い致します。

▼マイクロソフト関連

1. 技術サポート
   
   • マイクロソフトコミュニティフォーラム
   • Technet(質問箱)
   • 技術サポート窓口
2. VLSC(ボリュームライセンスサービスセンター)
   • VLSCよく寄せられる質問 (FAQ)
   • VLSCお問い合わせフォーム
   • VLSC電話窓口：0120-737-565(平日 9:00～17:30)
3. O365
   
   • Office のヘルプとトレーニング
   • Online Services　カスタマーサービスセンター: 0120-996-680(平日 9:00～17:00)

▼アドビシステムズ/Adobe Cloud WW

1. 全般
   • アドビサポート
   • アドビジャパンフォーラム(質問箱)
2. Adobe Cloud WW
   • アドビチャットサポート
   • AdobeCC 電話窓口：0570-023-623(平日9:30～20:00)

▼Google for Nonprofits

1. G Suite
   • G Suite サポート 管理者 ヘルプセンター
   • G Suite 問い合わせ先一覧
   • Apps電話窓口：0120-556-813(24 時間)
     ※サポートPIN(お問い合わせ用コード)がご必要です。(詳細はこちら)
2. Google Ad Grants
   • Ad Grants ヘルプセンター

▼シマンテック

1. シマンテック(サーバー用)
   • シマンテックテクニカルサポートweb
   • シマンテック購入前窓口：
     03-4540-6226(平日10：00～12：00／13：00～17：00)
   • 技術サポート電話窓口：
     0120-402-477(平日9:00～18:00)
2. シマンテック(デスクトップ用)
   • Nortonサポートweb
   • Nortonチャットサポート
   • 電話窓口：03-5642-2682(平日10：00～19：00)

▼オートデスク

• サポートとラーニング

▼box

• ヘルプ
• 購入前お問い合わせ窓口

▼BitDefender

• カスタマーサポート窓口
• 電話窓口：03-6890-8580(平日9：00～19：00)

▼Tableau Software

• サポートwebサイト
• お問い合わせ窓口

▼PC/タブレット

株式会社メディエイター

• 非営利法人向け：PCのご案内窓口
• 電話窓口：03-5807-3302(平日9：30～18：30)

▼ペライチ

• お問い合わせ窓口

▼テックスープ

• 右下お問い合わせフォーム、または次のURLより受付　https://www.techsoupjapan.org/contact
• テックスープお問合せ専用電話（現在、少人数で運営をしておりますため、大変恐れ入りますが、なるべくお問い合わせフォームをご利用ください。）
  080-3707-8861 （平日10時～15時）